「和而不同: 跨文化溝通培訓工作坊」
- WEDO GLOBAL
- Aug 25, 2023
- 2 min read
Updated: Oct 3, 2023
社會企業WEDO GLOBAL（愛同行） 獲香港科技大學學務長辦公室邀請，為不同部門的前線員工進行「和而不同: 跨文化溝通培訓工作坊」。大學擁有來自不同文化背景的持份者，前線員工在與他們溝通時，有機會遇到困難和挑戰。這個培訓工作坊旨在透過互動遊戲和案例分享，協助參加者認識不同文化、了解有關偏見和刻板印象的成因，並提供促進跨文化溝通的方法，藉此建立更多元共融和相互尊重的校園文化和環境。
實例分享 | 融入生活
培訓先以互動形式介紹WEDO文化大使，讓參加者了解少數族裔在香港生活的經歷和挑戰。透過文化大使分享自身的經歷，引發參加者討論和思考，意識到偏見或刻板印象的形成，反思因這些負面印象而有機會產生的思想和行為，從而改善日常工作上的跨文化交流。
「不要盲目猜測，要細心了解。」
互動文化遊戲 | 建立同理心
透過互動遊戲，引發參加者的好奇心和主動性，並增進他們在日常生活中的文化知識。除了學習跨文化溝通技巧外，參加者和文化大使更就一些現實生活中的個案進行小組討論，透過模擬、分享和設想解決方案，培養參加者的多角度思考和建立同理心。
「文化分享、個案討論等，讓我從另一角度去思考在工作上可以如何配合。」
總括而言，「和而不同: 跨文化溝通培訓工作坊」為參加者提供了有趣和互動的學習體驗，增加文化知識，提高他們的文化敏感度，並增強他們與來自不同文化背景的持份者溝通的心態、技巧和能力，為建構更多元共融的大學校園作出貢獻。